スターでは女性のお客様に安心してご利用頂けるよう、女性スタッフが不用品回収作業をさせて頂く「女性のためのプラン」をご用意いたしました。近年では男性が入ることが出来ないマンション等も増え、女性ならではのきめ細かい対応と丁寧な作業はお客様にもご好評いただいております。不用品回収の際には、女性スタッフがすべて対応させて頂き、あらゆるプライバシーの保護について徹底いたします。
不用品回収の料金はご訪問時、不用品を確認させて頂いた上でお見積りさせて頂きます。 予め決定した日時に女性スタッフがご訪問、お見積りをさせて頂き、ご納得頂けましたら、そのまま不用品回収作業をさせていただきます。
不用品回収当日より以前の別日にお見積りをご希望の場合、 ご訪問させて頂くスタッフは男性となりますので、何卒ご了承下さい。
男性スタッフが1名同行させて頂くか、お部屋には入室せず、 玄関先までお客様自身で搬出して頂いた不用品を引き取らせて頂きます。
女性スタッフの不用品回収をご依頼の場合、お部屋の片付け・ 整理整頓のアドバイスやお手伝いをご希望の場合は事前にお申し出下さい。
女性スタッフの不用品回収をご依頼の場合は、回収当日より3日前までに
ご予約をお願いいたします。
また、 1 人住まいの男性のお客様が女性スタッフをご依頼の場合、
最低 2 名での作業になりますので、 予めご了承下さい。
急に捨てたいものがでてきたり、引越しの際に引越し先に入らない可能性が高いなど、イレギュラーな理由によるものが多く、すぐに捨てられないと困るという方を優先的に対応させていただいております。
捨てたいものがある程度決まっている場合、お電話でご相談いただくと料金をお伝えさせて頂いております。また処分したいものが多く料金がどのくらいかかるのか不安な場合は訪問によるお見積りもさせて頂いております。
お忙しい方の場合、不用品の分別や家具などの解体を行えない場合があります。そういった方のために、捨てたいものはとりあえずそのままの状態にしていただければ解体が必要であれば、弊社で解体・分解をし、搬出しております。もちろん、掃除も最後はしております。
小さな不用品から大きな不用品まで、全てスタッフが搬出しますので、玄関まで出るなどはせずに、そのままの状態にしていただいて大丈夫です!
不用品の回収が終わったお客様の個人情報は、作業終了後に処理をして残さないように徹底しておりますので、女性の方もご安心ください。
京都府・大阪府・兵庫県・奈良県の一部地域を除いてほぼ対応しております。